80后医生尚书：患者的信任让医生愿意拼命
时间：2019/5/4 浏览次数：472
“曾有一个引产畸形胎儿的孕妇，院方预测她当天下午6点生，我从下午2点一直陪她到第二天早上，孩子才出生。最后孩子出生那一刻，这家人一直抓着我的手，特别感谢我。”沈阳市第五医院内镜诊疗中心医生尚书在面对未来网记者采访时，回忆起他在实习时感受到的医患之情，如此说道。
刚实习时，尚书在妇产科，因为是男医生，时常有被患者撵出去的情况。
但经过多年的努力行医，现在已被患者认可和信赖。
在尚书看来，随偶有医患关系紧张的时刻，但大部分的患者对医生是友好、信任的，重点在于怎么样让病患及家属正确看待生死，而不是因为无法接受现实，便情绪激动甚至做出极端举动。
如何改善医患关系、缓解医患矛盾，已成为医院必须面对的重要问题。
△沈阳市第五医院内镜诊疗中心主任尚书
关系：给予医生一份信任 他们能为了你拼命
2003年尚书开始了大学求医之路。2007年，尚书在沈阳市第五人民医院开始实习，遇到的第一个病人令他至今难忘。
患者是一位老奶奶，尚书为她诊治了整整两年。尚书说，两年间，他早已把老奶奶当成了自己的亲人。由于老奶奶不识字，每次都是看尚书的表情来判断诊断结果。
在最后一次为老奶奶诊治时，因为老奶奶的病情加重，尚书本想努力控制情绪掩盖。但是等他一走出病房，老奶奶的儿子就追上来说“我妈妈知道结果了”。
“在为老奶奶最后一次做心肺复苏抢救时，她已经停止了呼吸。但我还是不愿意放弃，后来她的七个儿女跪在病床前，拉着我的手说没事儿，尚医生，不用再救了……”尚书说，他永远忘不了这个场景。
后来老奶奶的女儿找到尚书，送了他一个“大红包”——一套大红“四件套”床单。
尚书说，当时临近他结婚，老奶奶临终前特意嘱咐女儿一定要送一个大红色四件套床单作为新婚祝福。
尚书表示这个“大红包”从此再也没有拆开过，一直放在家里珍藏着，每次看到它，就会为自己是一名医生而感到骄傲。
“大部分医患关系还是很融洽的，如果你给医生一份信任，他们能为你拼命。”尚书表示，“对于医闹现象，失望的不仅是医生，受伤的一定是整个社会。”
思考：教会人们如何理解生命
尚书认为，医闹的一部分原因是人们不知道如何面对死亡，只能将情绪转移到医生身上，这样就会导致医患关系紧张。
尚书表示，在医院中看到太多生离死别，然而最让他无力地，是面对这些晚期患者，他根本没有机会为他们治疗。等待他们的是死亡倒计时，别无选择。
△沈阳市第五医院内镜诊疗中心主任尚书
这让尚书开始思考临终关怀和死亡教育的重要性，教会人们如何理解生命，教会患者如何接受不可抗拒地死亡规律，有时候比精湛的医术更重要。
临终关怀不仅旨在使临终者舒适、平静、不留遗憾地走完人生，更体现出维护临终者尊严，也对其家属进行心理疏导，减少遗憾和痛苦。
“摸头是长辈，摸手是朋友，摸肩是同事”尚书认为，医生对患者表示慰问时，手放在不同地方，言语措辞的细微变化，都会让患者体会到“天堂与地狱”的差别。
所以尚书认为，对患者的临终关怀，需要运用科学的方式方法，规范动作及语言。以便医护人员真正走入患者的内心，帮助他们减少心理痛苦。
“能直言不讳地谈论死亡,有利于患者积极配合治疗,也能促使患者为自己的后事做妥善安排”尚书认为，通过死亡教育的学习，可以帮助患者减少对死亡的恐惧与焦虑，体面而有品质的走完人生最后阶段。
目前，尚书正在通过出书、演讲、传统媒体、自媒体等形式，结合自己临床经验，推广死亡教育，宣传人文医学的重要性。
传递：拿着话筒上电视推广死亡教育
一次机缘巧合，让尚书走上了电视荧屏，也正是这次尝试，让尚书发现自己可以为死亡教育做更多有意义的事情，也可以帮助医生发声，让在手术台前全力以赴的医生们得到平等的尊重与认可。
“胜负已经不重要，反倒一身的白大褂和自己口中讲述的医患之情，给观众留下了深刻的印象。”尚书向记者回忆他首次参加节目比赛后的感受。
2016年，在朋友与家人的劝说下，尚书第一次去参加了一档电视演讲比赛，尚书表示，几场演讲下来，让观众看到了医生真实的处境，得到了很多观众的理解与支持。
“回来后，很多人专门去医院找我看病，见到我也十分亲切，这对我迅速了解他们病情非常有帮助。”尚书分享着他参加节目后的变化。
之后尚书又在另一档节目中以医生的身份在媒体与大众中间做一个桥梁，促使医患关系和谐进步。
在每期节目中，尚书都会邀请一位专家讲病痛、讲他们经历的科室故事等。
“通过在节目上与其他医生深入浅出地交流医学问题，让很多观众对医生有了更深的认识，也能够对自己的病情有更客观的期许，而不是将医生看成无所不能的‘灵丹妙药’。”
尚书在最近的一次演讲中，多次站在医生角度，表明医生愿意主动迈出一步与患者和解，只有相互信任，才能创造更多生命奇迹。
而当面对部分质疑声时，尚书没有退缩，他一心只想为医患发声，缓解医患矛盾。
尚书认为，医生要切实聆听患者需求，及时为患者答疑解惑，解决最贴近他们生活实际的健康问题。
“虽然一直到现在，我都是操着一口东北话，但是我会坚持站在话筒前，为医患发声。”尚书说，现在他兼任多档节目的主持工作，但无论在哪个节目，始终不会忘记初心，助力推广死亡教育，从而让人们更好的活，更体面的面对死亡。
刚实习时，尚书在妇产科，因为是男医生，时常有被患者撵出去的情况。
但经过多年的努力行医，现在已被患者认可和信赖。
在尚书看来，随偶有医患关系紧张的时刻，但大部分的患者对医生是友好、信任的，重点在于怎么样让病患及家属正确看待生死，而不是因为无法接受现实，便情绪激动甚至做出极端举动。
如何改善医患关系、缓解医患矛盾，已成为医院必须面对的重要问题。
△沈阳市第五医院内镜诊疗中心主任尚书
关系：给予医生一份信任 他们能为了你拼命
2003年尚书开始了大学求医之路。2007年，尚书在沈阳市第五人民医院开始实习，遇到的第一个病人令他至今难忘。
患者是一位老奶奶，尚书为她诊治了整整两年。尚书说，两年间，他早已把老奶奶当成了自己的亲人。由于老奶奶不识字，每次都是看尚书的表情来判断诊断结果。
在最后一次为老奶奶诊治时，因为老奶奶的病情加重，尚书本想努力控制情绪掩盖。但是等他一走出病房，老奶奶的儿子就追上来说“我妈妈知道结果了”。
“在为老奶奶最后一次做心肺复苏抢救时，她已经停止了呼吸。但我还是不愿意放弃，后来她的七个儿女跪在病床前，拉着我的手说没事儿，尚医生，不用再救了……”尚书说，他永远忘不了这个场景。
后来老奶奶的女儿找到尚书，送了他一个“大红包”——一套大红“四件套”床单。
尚书说，当时临近他结婚，老奶奶临终前特意嘱咐女儿一定要送一个大红色四件套床单作为新婚祝福。
尚书表示这个“大红包”从此再也没有拆开过，一直放在家里珍藏着，每次看到它，就会为自己是一名医生而感到骄傲。
“大部分医患关系还是很融洽的，如果你给医生一份信任，他们能为你拼命。”尚书表示，“对于医闹现象，失望的不仅是医生，受伤的一定是整个社会。”
思考：教会人们如何理解生命
尚书认为，医闹的一部分原因是人们不知道如何面对死亡，只能将情绪转移到医生身上，这样就会导致医患关系紧张。
尚书表示，在医院中看到太多生离死别，然而最让他无力地，是面对这些晚期患者，他根本没有机会为他们治疗。等待他们的是死亡倒计时，别无选择。
△沈阳市第五医院内镜诊疗中心主任尚书
这让尚书开始思考临终关怀和死亡教育的重要性，教会人们如何理解生命，教会患者如何接受不可抗拒地死亡规律，有时候比精湛的医术更重要。
临终关怀不仅旨在使临终者舒适、平静、不留遗憾地走完人生，更体现出维护临终者尊严，也对其家属进行心理疏导，减少遗憾和痛苦。
“摸头是长辈，摸手是朋友，摸肩是同事”尚书认为，医生对患者表示慰问时，手放在不同地方，言语措辞的细微变化，都会让患者体会到“天堂与地狱”的差别。
所以尚书认为，对患者的临终关怀，需要运用科学的方式方法，规范动作及语言。以便医护人员真正走入患者的内心，帮助他们减少心理痛苦。
“能直言不讳地谈论死亡,有利于患者积极配合治疗,也能促使患者为自己的后事做妥善安排”尚书认为，通过死亡教育的学习，可以帮助患者减少对死亡的恐惧与焦虑，体面而有品质的走完人生最后阶段。
目前，尚书正在通过出书、演讲、传统媒体、自媒体等形式，结合自己临床经验，推广死亡教育，宣传人文医学的重要性。
传递：拿着话筒上电视推广死亡教育
一次机缘巧合，让尚书走上了电视荧屏，也正是这次尝试，让尚书发现自己可以为死亡教育做更多有意义的事情，也可以帮助医生发声，让在手术台前全力以赴的医生们得到平等的尊重与认可。
“胜负已经不重要，反倒一身的白大褂和自己口中讲述的医患之情，给观众留下了深刻的印象。”尚书向记者回忆他首次参加节目比赛后的感受。
2016年，在朋友与家人的劝说下，尚书第一次去参加了一档电视演讲比赛，尚书表示，几场演讲下来，让观众看到了医生真实的处境，得到了很多观众的理解与支持。
“回来后，很多人专门去医院找我看病，见到我也十分亲切，这对我迅速了解他们病情非常有帮助。”尚书分享着他参加节目后的变化。
之后尚书又在另一档节目中以医生的身份在媒体与大众中间做一个桥梁，促使医患关系和谐进步。
在每期节目中，尚书都会邀请一位专家讲病痛、讲他们经历的科室故事等。
“通过在节目上与其他医生深入浅出地交流医学问题，让很多观众对医生有了更深的认识，也能够对自己的病情有更客观的期许，而不是将医生看成无所不能的‘灵丹妙药’。”
尚书在最近的一次演讲中，多次站在医生角度，表明医生愿意主动迈出一步与患者和解，只有相互信任，才能创造更多生命奇迹。
而当面对部分质疑声时，尚书没有退缩，他一心只想为医患发声，缓解医患矛盾。
尚书认为，医生要切实聆听患者需求，及时为患者答疑解惑，解决最贴近他们生活实际的健康问题。
“虽然一直到现在，我都是操着一口东北话，但是我会坚持站在话筒前，为医患发声。”尚书说，现在他兼任多档节目的主持工作，但无论在哪个节目，始终不会忘记初心，助力推广死亡教育，从而让人们更好的活，更体面的面对死亡。